রেফারেন্স

গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। qa222 এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলেন, bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা দেন, তখন আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করি…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাস্বচ্ছ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
qa222 গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। Dhaka এবং চট্টগ্রাম থেকে আসা খেলোয়াড়রা আমাদের স্থানীয় সহায়তা চ্যানেলে দ্রুত সাড়া পান।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সাপোর্ট বাটন খোলে এবং আমাদের দল তাত্ক্ষণিক সহায়তা দেয়।
ইমেইল privacy@qa222 এ লিখুন এবং ২৪ ঘণ্টায় সাড়া পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং নিজেই আপডেট করুন।
নিরাপত্তা ও সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে করা লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করি এবং অনুপ্রবেশমূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করার জন্য স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে ট্রান্সমিশনের সময় সুরক্ষিত থাকে। স্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে নিজস্ব নিরাপত্তা স্তর বজায় রাখে।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। বন্ধ করার পর ক্রমান্বয়ে মুছে ফেলি বা আইনিভাবে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রক্ষা করি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য সীমিত শেয়ারিং করি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন অবস্থায় থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক সীমিত তথ্য পায়।

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আছে। স্থানীয় আইন এবং আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী অনুরোধ সম্পন্ন করি।

নীতির পরিবর্তন

আমরা এই নীতি আপডেট করলে ইমেইলে জানাই। নতুন সংস্করণ প্রয়োগের আগে ৩০ দিনের নোটিস দিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার জিজ্ঞাসা

qa222 এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা লেনদেন করার সময় অনেকে এই প্রশ্নগুলি করেন। আপনার ডেটা, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে সরাসরি উত্তর পাবেন।

হ্যাঁ। আমরা আপনার bKash নম্বর এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য সংরক্ষণ করি। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পাস করে।

সম্পূর্ণভাবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার নাম, ফোন, ইমেইল এবং জন্মতারিখ দেখুন। যেকোনো সময় আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন।

লগআউটের পর আমরা সেশন তথ্য তাত্ক্ষণিকভাবে মুছে ফেলি। কুকি আপনার ডিভাইসে থাকে এবং আপনি সেটিংস থেকে মুছতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি, যদি না আইন অনুযায়ী রাখার প্রয়োজন হয়।

না। আমরা উত্তোলনের সময়ও সম্পূর্ণ এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং Nagad এবং Rocket নিজেদের নিরাপত্তা প্রোটোকল বজায় রাখে।

আমরা গেমপ্লে ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র গেম স্টুডিও আপনার পারফরম্যান্স দেখে যাতে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত হয়।

privacy@qa222 এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। সকল প্রশ্নের উত্তর ২৪ ঘণ্টায় দেওয়া হয়।